ISO管理体系认证

ISO9001是最基本的质量管理体系,它适合所有行业和所有有顾客的组织,ISO9001质量认证企业发展与成长之根本,可提高企业的竞争优势,改进企业绩效,吸引投资,节省资金,精简运营减少浪费,提高客户满意度,提升企业形象。

获取报价

ISO9001是最基本的质量管理体系,它适合所有行业和所有有顾客的组织,ISO9001质量认证企业发展与成长之根本,可提高企业的竞争优势,改进企业绩效,吸引投资,节省资金,精简运营减少浪费,提高客户满意度,提升企业形象,ISO9001质量保证体系是企业发展与成长之根本。 ISO9001不是指一个标准,而是一类标准的统称。是由TC176(TC176指质量管理体系技术委员会)制定的所有国际标准,是ISO12000多个标准中最畅销、最普遍的产品。 

 

ISO9000作用:

 

☆ ISO9000为企业提供了一种具有科学性的质量管理和质量保证方法和手段,可用以提高内部管理水平。 

☆ 使企业内部各类人员的职责明确,避免推诿扯皮,减少领导的麻烦。 

☆ 文件化的管理体系使全部质量工作有可知性、可见性和可查性,通过培训使员工更理解质量的重要性及对其工作的要求。 

☆ 可以使产品质量得到根本的保证。 

☆ 可以降低企业的各种管理成本和损失成本,提高效益。 

☆ 为客户和潜在的客户提供信心。 

☆ 提高企业的形象,增加了竞争的实力。 

☆ 满足市场准入的要求。

 


申请ISO9000/9001认证需要准备那些资料?

1.营业执照和组织机构代码证复印件(由申请方提供)

2.资质证明或许可证复印件(如国家法律法规有要求时由申请方提供)

3.组织结构和业务流程

4.产品涉及的标准和法律法规

5.ISO9001质量管理体系文件

 

ISO9001认证过程中会审核哪些东西(包含但不限):

质量手册、  程序文件、 内审审核、  管理评审

三阶作业指导及检验指导文件 

日常运行记录(检验记录、生产记录、采购记录、销售记录、仓储记录、设备保养等)

计量设备校准、特种设备检验等。

以上材料一般由咨询培训老师指导企业完成。

 

证书有效期:

一般,ISO9001证书有效期为3年; 

但是前提是企业必须接受认证机构的监督审核,即年审;

监督审核频率一般为每12个月一次,即一年一次,所以叫年审;

有些企业可能比较特殊,认证机构要求6个月或者10个月要求年审一次;

ISO认证审核都会提前通知时间,有些认证是飞行检查即不通知检查随时可能到达工厂突击检查。



222.jpg


a) 咨询过程策划 

1、调研并咨询总体方案 

2、策划咨询全期工作进度 

3、每阶段咨询计划的分解 

b) 质量体系诊断 

1、 诊断计划 

2、 企业现场论断 

3、 诊断报告/改进建议 

c) 业务流程分析 

1、 管理流程目标(有效性与效率) 

2、 管理流程控制与协调 

3、 管理流程职责分配 

4、 管理流程问题/断点 

d) 质量体系设计 

1、质量方针和质量目标设计 

2、企业业务流程的优化 

3、组织机构和职能分配、管理者代表的确定 

4、文件化体系结构 

e) ISO9001培训 

1、管理层培训 

2、ISO9001标准理解培训 

3、管理流程文件编写培训 

4、体系运行培训 

5、内部审核员培训 

6、认证准备培训 

7、管理专项培训 

f) 文件编写辅导 

1、文件编写指导/协助 

2、文件审查及研讨 

3、文件定稿发布 

g) 质量体系运行指导 

1、体系运行辅导与检查 

2、系统运行状况全面审核 

3、改进措施跟踪 

h) 质量体系评价和改进 

1、内部审核指导/协助 

2、管理评审指导 

3、指导并督促实施纠正行动 

i) 质量体系第三方认证 

1、推荐认证机构/协助申请 

2、认证准备辅导 

3、现场审核跟进 

4、纠正措施辅导 



ISO9001:2015基础知识

 

ISO是“国际标准化组织的”英语简称,ISO是世界上最大的国际标准化组织。ISO认证用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力。随着商品经济不断扩大和日益国际化,为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个认证方不受产销双方经济利益支配,公证、科学。

凡是通过ISO认证的企业在各项管理系统整合上已达到了国际标准,表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。

ISO认证的项目体系有ISO9001、ISO14001、ISO14000、ISO13485、ISO27000、ISO14064、ISO22000、ISO20000、ISO/TS16949认证。

ISO9001-ISO9001质量管理体系认证-ISO9001:2015标准介绍

ISO9001:2015标准

   国际标准化组织(英文缩写为ISO)对9000族系列标准进行"有限修改"后,于1994年正式颁布实施ISO9000族系列标准,即94版。在广泛征求意见的基础上,又启动了修订战略的第二阶段,即"彻底修改"。1999年11月提出了2000版ISO/DIS9000、ISO/DIS9001和ISO/DIS9004国际标准草案。此草案经充分讨论并修改后,于2000年12月15日正式发布实施。相继经历了94版标准和2000版标准,ISO9001:2008国际标准已于2008年11月15日正式发布,中国国家标准GB/T19001-2008已经发布并于2009年3月1日实施。(参考:关于GB/T19001-2008标准转换认证服务的通知)2015年9月23日,万众瞩目的ISO9001:2015新版标准正式发布!宣告着第三代管理标准(G3)时代如期应境而来。此次发布的新版标准较之前版本变化巨大。

ISO9001:2015质量管理体系标准正式发布三年期满后,2008版标准立即废止。

ISO9001——世界范围内被最广泛采用的质量管理体系标准,已经让全球数百万的组织受益。加快增长、提升效率、增强客户满意度和保持度,这是企业体验到的ISO9001所能带来的益处。

 

   该标准已进行了自2000年以来的首次重大改版,融入了根据全球用户和专家反馈所进行的变更。同时,ISO9000中所定义的对于理解ISO9001至关重要的术语也已被修订,且此标准于9月23日与ISO9001同时发布。

 

   ISO9001:2015新版标准一些重要变化包括:

 

   ·更加强调构建与各个组织特定需求相适应的管理体系;

 

   ·要求组织中的高层积极参与并承担责任,使质量管理与更广泛的业务战略保持一致;

 

   ·对标准进行基于风险的通盘考虑,使整个管理体系成为预防工具并鼓励持续改进;

 

   ·对文档化的规范要求简化, 组织现在可以决定其所需的文档化信息以及应当采用的文档格式;

 

   ·通过使用通用结构和核心文本与其他主要管理体系标准保持一致;

 

早期的2000版标准总体变化如下:

 

一、由四个标准组成:

1、ISO9000作为选用标准,同时也是名词术语标准,即94版ISO9000-1标准与8402的结合。

2、ISO9001标准代替94版三个模式标准,按94版ISO9002标准获证的企业在复审时,允许对2000版ISO9001标准进行裁剪。

3、ISO9004标准代替94版ISO9004-1多项分标准。

4、ISO/CD.1 19011标准代替94版ISO10011标准和94版环境ISO14010、ISO14011、ISO14012。

 

二、ISO9001标准的主要变化如下:

(一)思路和结构上的变化

1、把过去三个外部保证模式ISO9001、ISO9002、ISO9003合并为ISO9001标准,允许通过裁剪适用不同类型的企业,同时对裁剪也提出了明确严格的要求。

2、把过去按20个要素排列,改为按过程模式重新组建结构,其标准分为管理职责;资源管理;产品实现;测量、分析和改进四大部分。

3、引入PDCA戴明环闭环管理模式,使持续改进的思想贯穿整个标准,要求质量管理体系及各个部分都按PDCA循环,建立实施持续改进结构。

4、适应组织管理一体化的需要。

(二)新增加的内容

1、以顾客为中心;

2、持续改进;

3、质量方针与目标要细化、要分解落实;

4、强化了最高管理者的管理职责;

5、增加了内外沟通;

6、增加了数据分析;

7、强化了过程的测量与监控。

 

三、ISO9001:2000标准特点:

1、通用性强,94版ISO9001标准主要针对硬件制造业,新标准则适用于硬件、软件、流程性材料和服务等行业。

2、更先进、更科学,总结补充了企业质量管理中一些好的经验,突出了八项质量管理原则。

3、对94版标准进行简化,简单好用。

4、提高了其它管理的相容性,协调了环境管理和财务管理。

5、ISO9001标准和ISO9004标准作为一套标准,互相对应,协调一致。

目前使用的最新版是ISO9001:2015版标准,2008版标准的使用截止到2018年9月份。